Raxer LAT
Última actualización: enero 2026
1. ACEPTACIÓN DE LOS
TÉRMINOS
Al acceder y utilizar la plataforma Raxer LAT (raxer.lat),
el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y
Condiciones.
Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de usar la
plataforma.
2. DESCRIPCIÓN DEL
SERVICIO
Raxer LAT es una plataforma tecnológica que conecta:
- Usuarios que solicitan servicios de transporte o entrega
- Conductores independientes
- Repartidores independientes
La plataforma facilita la intermediación, pero no presta
directamente servicios de transporte ni entrega.
3. NATURALEZA DE LA
RELACIÓN
Los conductores y repartidores son prestadores de servicios
independientes.
No existe relación laboral entre Raxer LAT y los conductores
o repartidores.
Raxer LAT actúa como intermediario tecnológico.
4. REQUISITOS DE USO
Para usar la plataforma el usuario debe:
- Ser mayor de 18 años (usuarios generales)
- Ser mayor de 18 años para conductores o repartidores
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la seguridad de su cuenta
5. REGISTRO DE CUENTA
- El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
- Notificar cualquier uso no autorizado
Raxer LAT puede suspender cuentas por uso indebido o
fraudulento.
6. SERVICIOS
DISPONIBLES
La plataforma permite:
- Solicitar viajes de transporte
- Solicitar entregas
- Aceptar servicios como conductor o repartidor
- Procesar pagos digitales o en efectivo (según
disponibilidad)
7. PAGOS Y TARIFAS
- Las tarifas pueden variar según distancia, demanda y
disponibilidad.
- Raxer LAT puede cobrar una comisión por el uso de la
plataforma.
- Los precios mostrados son estimados y pueden cambiar.
8. CANCELACIONES
- Los usuarios pueden cancelar solicitudes antes o durante la
asignación del servicio.
- Se pueden aplicar cargos por cancelación según el caso.
- Conductores también pueden cancelar bajo circunstancias
justificadas.
9. CONDUCTA DEL
USUARIO
Está prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales
- Agredir, amenazar o acosar a conductores o usuarios
- Proporcionar información falsa
- Manipular el sistema o realizar fraude
- Usar la plataforma con fines no autorizados
10. SEGURIDAD
Raxer LAT implementa medidas de seguridad razonables, pero:
- No garantiza disponibilidad continua sin interrupciones
- No se responsabiliza por eventos fuera de su control
(accidentes, hechos de terceros, fallas externas)
11. RESPONSABILIDAD
- Raxer LAT no es responsable por daños, pérdidas o incidentes
derivados del servicio de transporte o entrega.
- La responsabilidad recae en el prestador del servicio
(conductor o repartidor).
12. UBICACIÓN Y DATOS
El usuario autoriza el uso de:
- GPS en tiempo real
- Ubicación aproximada o exacta
- Datos necesarios para asignación de servicios
13. PROPIEDAD
INTELECTUAL
- Todo el contenido de la plataforma (marca, diseño, software)
pertenece a Raxer LAT.
- Está prohibida su reproducción o uso no autorizado.
14. SUSPENSIÓN Y
ELIMINACIÓN DE CUENTAS
Raxer LAT puede:
- Suspender cuentas por incumplimiento de normas
- Eliminar cuentas en casos de fraude, abuso o riesgo de
seguridad
15. MODIFICACIONES
DEL SERVICIO
Raxer LAT puede:
- Modificar tarifas
- Actualizar funcionalidades
- Suspender o eliminar servicios sin previo aviso en casos
necesarios
16. PROTECCIÓN DE
DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política
de Privacidad de Raxer LAT, disponible en la plataforma.
17. LIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDAD
Raxer LAT no será responsable por:
- Accidentes de tránsito
- Retrasos en entregas
- Fallas de comunicación
- Actos de terceros
- Fuerza mayor (desastres naturales, fallas eléctricas o de
internet)
18. LEGISLACIÓN
APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República
Bolivariana de Venezuela, incluyendo:
- Constitución (Art. 60)
- Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas
- Normas de comercio electrónico aplicables
19. CONTACTO
Para soporte o consultas legales:
📩 Email: [tu correo
oficial]
🌐 Web: https://raxer.lat
